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最近納車させて頂きましたお客様からのご感想の一覧を記載させていただきます。
当サイトに関するご意見・ご感想なども何かありましたら、
掲示板、メールフォームなどより、ぜひお寄せください。
今後もお客様の声をお聞きしてよりよいサービスにつなげていきます。
 神奈川県座間市 中野様 トヨタガイアをご購入
誠意ある対応には夫婦共々大変感謝しています。
メールはとても判り易く対応スピードも早い。休日でも電話対応してくれることもよかったです。
車については、交渉に応じてサービスオプションを増やしてくれたことがよかったです。
出来なかった訳ではないと思いますが、タイヤの横われやワイパーのサビなどは事前に教えてもらえれば料金を足してでも交換してもらうことも出来たと思います。
ホームページに休日を載せていないのはなぜですか？
神奈川県横浜市 尾崎様 ニッサンプレジデントをご購入
値段が安く、他店の車より綺麗でした。
特に外装がすごく綺麗なことに満足しています。
ただ、納車日の翌日にエアフロメーターが故障してしまったのが残念です。
メール対応については、とても判り易くてよかったです。
東京都江東区 鈴木様 ニッサンムラーノをご購入
他の中古車販売店やオークション代行店に比べ、値段が安そう・希望車を探せそうであること、また契約を結ぶまでのやりとりで信頼できると判断し、ＷＭＳでの購入を決めました。
メールの対応はとても早く、内容も判り易かったです。
価格面や欲しい車が手に入ったことは勿論ですが、点検･整備面で安心して購入できた点に特に満足しています。機会があればまた利用したいと思います。
福島県郡山市 志賀様 トヨタエスティマルシーダをご購入
年数の割に内外装共に満足行く車でした。
引き渡す前に最小限の点検をしておいて頂ければよかったと思います。
メールの対応がとても早く、写真の数が多く、外装･内装の程度が判り易かった。
ＷＭＳのＨＰ上でオークションをするのもおもしろいと思います。
中古部品･中古アクセサリーの販売及び代理手配等をされるのもおもしろいと思います。
東松山市 熊井様 トヨタプリウスをご購入
値段的には予算オーバーだったが、希望の車に出会ったこと、社長・社員のまじめで誠意ある対応と適切な諸費用なので購入を決めました。
お客様に対する心構えが信用の第一歩。初心を大切に。常にお客様の立場を考えると良いと思います。次回もワールドモーターサービスを利用したいと思います。
東京都江東区 遠藤様 ニッサンキューブをご購入
電話での対応がよく、不安はあまり感じなかった。
エンジンの調子はとても良い。内装もキレイでした。
オークションの写真では確認できなかったキズ。値引きしていただきましたが息子はやはり不満のようで・・・
ＨＰはブログもおもしろいし、何よりお客さんの声が良い。これから購入を考えている人にはとても参考になると思う。充実した方が良いと思います。
店頭での販売価格と、乗り出しまでにかかる費用を明記した方が良いのでは・・・私は中古車屋に行って購入しようと思ったが販売価格の倍以上になってしまい驚いた！！
機会があればまた利用したいと思います。
日野市 降籏様 ダイハツミラをご購入
直接電話したためメール対応なしでした。対応自体はとても早いと感じました。
購入価格・外装の程度については満足しているが、内装関しては不満で後にシート・メーターパネルを交換しました。
購入価格１００点 外装の程度１００点 内装の程度６０点 走行距離８０点 エンジン等の調子９０点 総合満足度 ９０点
千葉市 村里様 ホンダストリームをご購入
希望より良い車で良かったと思います。
オークション代行に関しては、プロが見てくれるので信頼していました。機会があればまた利用したいし、他の人にも勧めたいです。
会場に行けないお客様とオークション中に電話又はメールで状況通知のやりとりは出来るのでしょうか？なければあるといいと思います。
さいたま市 金子様 ＲＸ－７をご購入
FDを納車できとても嬉しかったです。社長にはZ33購入、売却、FD購入、補修やパーツ取り付けなど色々とお世話になりっぱなしで。
それは信頼でき頼りになるからなんですけどね。
本当に状態のいいFDを、しかも予想より安く落札することができ非常に満足しています。
ボディー、エンジン、内装の状態は希望通り抜群によく一目見て感激、乗って感動と共に懐かしさも。
教えていただいた二年保障の加入もありこれからも安心して乗ることができます。
私の希望で、早めに納車してもらいたかったのでちょくちょくお願い事しても快く引き受けていただき感謝しています。
これからもご相談することもあるので今後ともお付き合いよろしくお願いします。
埼玉県さいたま市 石川様 ニッサンシルビアをご購入
メールの対応がとても早く分かり易かったです。安値で状態の良い車を探してもらえると思い、ワールドモーターサビスにお願いする事にしました。内装・外装の綺麗さと、整備の状態が良かったです。満足しているので機会があればまた利用したいです。
埼玉県桶川市 国峰様 スズキＭＲワゴンをご購入
希望の車種で色等も希望通りのものが見つかったので、とても満足しています。次に買い換えるときもお願いしたくなるような親切な対応やアフターサービスをお願いします。
埼玉県さいたま市 阿部様 ニッサンムラーノをご購入
色をゴールド限定にしていたので、探すのに時間がかかるのかと思っていましたが、すぐに車が見つかって良かったです。本当にありがとうございました。車は全く問題無です。これから２２インチホールを履いてオーディオを思いっきりいじる予定です。
群馬県高崎市 神宮様 ｽﾃｯﾌﾟﾜｺﾞﾝｽﾊﾞｰﾀﾞをご購入
メールの対応が早く、とても判り易かったです。
知りたい事がすぐに返事で返ってくるので助かりました。購入価格やエンジンの調子等、総合的にとても満足しています。特に満足したのは外装・内装の程度です。大変満足しているので、他の人にも勧めたいです。
青森県青森市 越谷様 ボルボ・ワゴンをご購入
メールの対応が早く、とても判り易かったです。勤務中電話で話が出来ない時でも、後からメールで文字として確認できるので効率的でした。
購入価格にもとても満足しています。内装・外装共にお目にかかれない程綺麗でした。プロの目で細部まで確認していただける為とても信頼できました。今回の件では皆様の温かさや誠実さを終始感じられ大変満足させて頂きました。もっともっと発展して頂き、世間に名を広めて頂きたく思います。
埼玉県さいたま市 佐川様 スズキ・ワゴンRをご購入
内装が綺麗で全体的にいい状態の車だったのでとても満足しています。
他の中古車販売店と比較したのですが、値段も安くなりそうだし、希望に合った車が探せそうだったのでワールドモーターサービスでお願いすることにしました。大変満足しているので、他の人にも勧めたいです。ありがとうございました。
千葉県習志野市 本郷様 ホンダ・ライフをご購入
友人の知り合いだったので、ワールドモーターサービスでお願いする事にしました。
内装、外装も綺麗でしかもカーナビ付だったのでとても満足しました。機会があればまた利用したいです。
北海道札幌市 原田様 トヨタ・スープラをご購入
メールでの対応がとても判りやすいですね。文章に残してやり取りできるのが良いと思いました。
外装が綺麗だったので満足しています。他のネット上の中古車販売店と比較したのですが、値段も安くなりそうだし、車の問題点も正確に表示されると思ったのでオークション代行で頼むことにしました。
機会があればまた利用したいと思います。
購入価格80点 走行距離80点 外装の程度９０点
エンジン等の調子９０点 内装の程度 ９０点 総合満足度８５点
東京都葛飾区 渡邉様 ワーゲン ゴルフを購入
メールの対応が早く、時間を気にしないで連絡できる点が特によかったです。車両の情報もメールでいただけるので、じっくり検討できる点も良かったです。
購入価格にもとても満足しています。内装、外装も十分満足しています。思っていたより全然綺麗でした。外車なので車両の整備をお願いしたとき、整備の状況もメール（写真）をいただけたのでとても安心でした。
欲しい車が決まっていて、中古車店舗を回るのが面倒だった。
店舗で購入すると、諸費用等不透明な出費が発生するのが嫌だった。
以上の理由からワールドモーターサービスでお願いすることにしました。
オークション会場での下見をしっかりしてくれて、車両の情報（程度や傷）を写真で送ってくれたので不安は感じませんでした。当日電話での対応も親切丁寧でよかったです。
東京都中野区 神林様 メルセデス・ベンツＥクラスをご購入
メールで伝えるべきこと（出品情報等）と、電話で伝えるべきことの使い分けしっかりしていて安心できました。他社にはメールオンリーや、電話対応がひどい業者が多数ありましたので、大変満足のいく御対応でした。
情報提供の速さ、アドバイスの適切さが非常に信頼できました。他社ではネット情報でのみ車を決めさせて対応する所もありました。絶対後でトラブルをおこすと思います。単に安く買えることだけがメリットではないのですから。
付属品の取り付けも行っていただいて大変感謝しております。（特にスタットレスの換装）購入価格９０点 走行距離１００点 外装の程度１００点 エンジンの調子１００点 内装の程度１００点 総合満足度９９点
埼玉県さいたま市 Ｒ．Ｉ．様 Ｓ１５シルビアを購入
先輩がクラウンを買ってすごくいい車だったのとすごく対応がよさそうだったのでワールドモーターさんにお願いしました。最初ＦＤ（ＲＸ－７）と悩んだのですが最終的にメンテナンスが楽なシルビアにしました。はじめカーナビはいらないと思っていたのですが、最初から付いていて結果的には方向音痴の自分にはとても重宝しています。今度の走行会をすごく楽しみにしています。ありがとうございました。
埼玉県さいたま市 一木様 クラウンエステートを購入
何台か知り合いが買っているのをみていたので、そんなに不安無く購入できました。低走行、高年式でなるべく新車に近い車を探していました。車検の残りがすくないのと、多少予算を超えてしまったのですが、担当の広瀬さんのアドバイス通りこの車にして大正解でした。 車が来たときは予想以上の綺麗さにびっくりしました。とても満足しています。本当にありがとうございました。またトラック１台注文しますのでそのときはよろしくお願いします。
新潟県 小林様 リバティ４ＷＤを購入
相手の顔が見えないので最初は不安でしたが、親切に対応していただき、不安がなくなりました。少ない予算でほぼ希望通りの車が買えて満足しています。もう少し待ってハイウェイスターにしてもよかったかな？オークション代行だと安く買えそうだった事とワールドモーターさんのブログがあり親近感があり他の購入された方のコメントを読んで最終的に決めました。
購入価格 １００点 走行距離 ９０点 外装の程度 １００点
エンジン等の調子 １００点 内装の程度 ９０点 総合満足度 １００点
三重県 山本様 プリウスを購入
記載されていなかったがチャイルドシートがついていて得した気分でした。現状渡しと聞いていたので、最低でもオイル交換ぐらいは必要だとおもっていたら、何もしないで乗っても大丈夫と言われてちょっとビックリしました。信用できる会社だと判断したため購入しました。きめ細かい対応がよかった。購入価格９０点 走行距離１００点 外装の程度８０点 エンジンの調子 ９０点 内装の程度 ９０点 総合満足度 ９０点
神奈川県 Ｓ様 ＶＯＬＶＯ ＸＣ９０
メールでは相互のやり取りが記録に残るのが良いですね。購入する以前に購入車両の相場や知識が学べる点も良いと思います。オークション代行というのを知らずたまたまネット検索で貴社のＨＰを拝見しディーラーのアプルーブドカーよりも１００万～２００万安い事が分かって購入に致しました。検査官のコメントと評価があったので不安はあまり感じませんでした。
福島県 Ｎ様 アルファロメオ１６６
メール対応は即時性はないが記録として残しておく事ができ繰り返し読める所が良いです。評価に組み込まれない洗車傷、車が濃色だったためにやはり目立ちました。デジカメの写真にも写らないので代行で買うリスクの一つと考えています。実際に手元に来るまでは不安感は消えないと思いますが連絡が密だったので安心はしていました。
埼玉県 Ｕ様 アレックス
メールでの対応は聞きたい事がまとめて質問できるので良かったです。車の方は新庫車のような状態で中古車という感じがしませんでした。ＨＰでは何か動画を使った物が有れば面白いかなと思いました。
埼玉県 Ｙ様 ムーブ
価格が希望内であること内外装共に価格から考えて満足しています。他社は条件（価格、走行距離、車検…）は見えたが売切って終わりという冷たい感じがしました。
親切な対応が不安も無くありがたく思っています。結局、利用者が一番望んでいる事だと私は思います。
東京都 Ｓ様 キャデラックＳＴＳ
仕事の帰りが遅いのでメールでの対応はかなり助かりました。特に良かった点は故障がまだ一度も無い事です。他に比べて対応が丁寧な点が良かったです。
長野県 Ａ様 トヨタ コースター
空いた時間にメールの送信や見ることが出来るので便利でした。購入時に実際にオークション会場に行ったがその車を見て決めて正解でした。事前にはその車は３番目の候補でした。出来れば他のお客さんにもオークション会場に行く事を勧めてください。また次回も利用したいです。
お客様の声のご紹介
この欄にて、ワールドモーターサービスでお取引いただいたお客様の声アンケートをご紹介していきます。 |
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